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輪胎三包是哪三包?搞不清楚要吃虧

請問輪胎三包是哪三包?搞不清楚要吃虧怎么理解?各位車友知道輪胎三包是哪三包?搞不清楚要吃虧的相關(guān)知識嗎?

提問者: 苗康 | 2020-01-11 2587

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據(jù)2018年全國消費者協(xié)會的一份調(diào)查報告顯示,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國汽車保有量持續(xù)增長,已經(jīng)成為全球汽車保有量最大的國家。與此同時,背后也產(chǎn)生了一系列有關(guān)汽車投訴的問題。

例如,在汽車售后問題上,涉及的投訴問題主要包括不履行輪胎三包義務(wù)、不履行售后承諾、售后在三包期內(nèi)收費修理以及經(jīng)營者變動導(dǎo)致無法正常履行售后服務(wù)等,其占售后問題比重分別為50.1%、38.3%、5.0%和2.9%。

通過一組具體的數(shù)據(jù)我們更能發(fā)現(xiàn)其中涉及到的輪胎的投訴事例,比亞迪16宗,奔馳35宗,寶馬17宗,別克13宗,奧迪12宗,一汽大眾9宗,長安福特20宗……汽車品牌涉及面廣,事故高發(fā),其中包括國際知名高端汽車品牌,同時也包括部分自主品牌。


由此可見輪胎問題的突出性。相信很多車主都知道,車輪胎三包政策,即對所銷售的輪胎進(jìn)行包修、包換、包退。但由于涉及車主的使用方法,以及4S店服務(wù)水準(zhǔn),所以有關(guān)三包輪胎一直存在許多爭議。


我們不妨先來看看輪胎三包的規(guī)定。

首先,用戶在購買輪胎后,未實際使用前即發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,可調(diào)換新胎,如果是外觀質(zhì)量問題可雙方協(xié)調(diào)解決。其次,如果用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可按胎面花紋磨損深度計算理賠標(biāo)準(zhǔn)。

除了三包胎,也有售出后對輪胎不保證其質(zhì)量的輪胎,即不三包輪胎。一般只有在全鋼子午線輪胎的銷售中有不三包輪胎,但現(xiàn)在在轎車輪胎、工程輪胎、農(nóng)用車輪胎中也出現(xiàn)了不三包現(xiàn)象。其含義就是廠家對該輪胎不進(jìn)行正常的三包,出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,廠家不做任何賠償。

由此看出,在理賠標(biāo)準(zhǔn),以及輪胎屬性方面,存在著很大的解釋和說明空間。導(dǎo)致有些不明白的車主,往往容易入坑,被不履行三包義務(wù)的廠家損害利益。


眾所周知,汽車輪胎好比人的鞋子,重要性不言而喻。據(jù)統(tǒng)計,高速上發(fā)生的事故70%都是因為爆胎所導(dǎo)致。其實,輪胎也是整個汽車最為脆弱的部件,雖然輪胎的壽命最多可以達(dá)到10萬公里,但很少有車主能開到這個里程。有的因為駕駛習(xí)慣不好5萬公里就換了,有的更夸張,跑個幾千公里就報廢了,幾乎很少有人因為正常磨損而換輪胎,加上國內(nèi)有的地方路況不太好,換輪胎幾乎成了家常便飯。

為此,途虎深刻洞察了這一需求。途虎輪胎險,意外鼓包爆胎,快速理賠,賠付高達(dá)80%金額。途虎團(tuán)隊將對每賣出的一條輪胎負(fù)責(zé),保障您的出行無后顧之憂。


除此之外,更有虎式10項免費服務(wù),簡直虎,虎,虎!在10項免費輪胎服務(wù)方案中,其中的安裝環(huán)節(jié)有,包安裝、免費動平衡、免費贈送氣門嘴、指定門店免費充氣、免費輪胎換位;而在售后環(huán)節(jié)有,免費充氣調(diào)整胎壓、免費動平衡、免費四輪換位、免費輪胎安全檢查、輪胎質(zhì)量投訴協(xié)助。

汽車輪胎三包爭議多?麻煩多?不如給自己的輪胎上一層保險,或者入手一條包含輪胎險的輪胎,從而解除您的后顧之憂,保障您一路暢行無阻。


回答者: 平靜子 | 2020-01-11

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