關(guān)于自己加裝導(dǎo)航或者倒車(chē)影像會(huì)影響車(chē)輛質(zhì)保嗎？這個(gè)問(wèn)題如何解決？大家對(duì)自己加裝導(dǎo)航或者倒車(chē)影像會(huì)影響車(chē)輛質(zhì)保嗎？有什么好的建議嗎？
提問(wèn)者: 虞瑪雄 | 2020-01-15 2160
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4S店銷(xiāo)售讓我在店里安裝導(dǎo)航和倒車(chē)影像，并揚(yáng)言如果不在4S店安裝就會(huì)影響車(chē)輛質(zhì)保，那么銷(xiāo)售說(shuō)的話(huà)是真的么？下面我們通過(guò)幾個(gè)問(wèn)題來(lái)了解一下：
Q:車(chē)輛的質(zhì)保是？
A:細(xì)心的朋友可能已經(jīng)注意到了，我們的質(zhì)保手冊(cè)中明確寫(xiě)出三年或十萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)?？刹皇撬械?a href="/topic_53828.htm" target="_blank" style=color:#0777DD; title="零部件">零部件都享受的，比如車(chē)輛的大燈、輪胎、輪轂以及雨刷等等就不享受三年或十萬(wàn)公里質(zhì)保，質(zhì)保期從三個(gè)月或五千公里不等，具體的保修政策因?yàn)楦鱾€(gè)廠(chǎng)家的質(zhì)保說(shuō)明不同，所以也會(huì)有出入。
只有動(dòng)力系統(tǒng)和機(jī)械系統(tǒng)是提供三年或十萬(wàn)公里質(zhì)保的，這其中還不包括常規(guī)更換類(lèi)零部件：比如空濾，機(jī)濾等等。所以大家需要仔細(xì)閱讀自己的車(chē)輛保修保養(yǎng)手冊(cè)，這件事情是很有必要的。
Q:我在4S店安裝導(dǎo)航或倒車(chē)影像就不會(huì)影響質(zhì)保了嗎？
A:在這里大家要明確一個(gè)概念，我們車(chē)輛的保修服務(wù)是汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的，比如你買(mǎi)一輛上汽大眾的帕薩特，那么保修服務(wù)是上汽大眾提供的而不是賣(mài)給你車(chē)輛的4S店或其他的4S店。
也就是說(shuō)，車(chē)輛的保修服務(wù)和4S無(wú)關(guān)，4S店只是在執(zhí)行者而已。4S店沒(méi)有權(quán)力在未經(jīng)過(guò)汽車(chē)制造商的允許私自改變保修或保養(yǎng)條款。我們的質(zhì)保服務(wù)是廠(chǎng)家提供的而不是4S店。
如果在4S店安裝了導(dǎo)航或其他電子輔助4S店是可以提供保修的，但是也是僅限于這家4S店，如果你的車(chē)出現(xiàn)了問(wèn)題到其他的4S店進(jìn)行索賠，其他的4S店可不會(huì)買(mǎi)賬的，其他的4S店也可能以及有權(quán)利以你加裝過(guò)電子設(shè)備為由拒保。說(shuō)白了除了你安裝導(dǎo)航的這家4S店，其他的店都不一定會(huì)給你提供質(zhì)保。
所以，導(dǎo)航或倒車(chē)影像無(wú)論是不是在4S店安裝，都是有可能會(huì)影像車(chē)輛質(zhì)保的。
Q:倒車(chē)影像及導(dǎo)航如何選擇？
A:如果我們?cè)诎惭b導(dǎo)航或倒車(chē)影像的過(guò)程中破壞了原車(chē)的線(xiàn)路，那么對(duì)于破壞的線(xiàn)路以及相關(guān)的線(xiàn)路及電子設(shè)備是有可能被拒保的。所以，我們?cè)谶x擇倒車(chē)影像及導(dǎo)航時(shí)，盡量選擇與原車(chē)插口吻合的、專(zhuān)用車(chē)型定制的導(dǎo)航或倒車(chē)影像，盡量不要破壞原車(chē)線(xiàn)路，就不會(huì)影響車(chē)輛的質(zhì)保。
其實(shí)電子系統(tǒng)及線(xiàn)路出現(xiàn)問(wèn)題的幾率非常小，因?yàn)楹蛙?chē)輛的機(jī)械系統(tǒng)和動(dòng)力系統(tǒng)不同，電子系統(tǒng)工作環(huán)境并不復(fù)雜，所以出現(xiàn)問(wèn)題的幾率也非常低。
需要說(shuō)明的是：即使是破壞線(xiàn)路影響了車(chē)輛相關(guān)電器及線(xiàn)路的質(zhì)保，但是對(duì)于車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱還有底盤(pán)懸掛的質(zhì)保是不受影響的，影響質(zhì)保的只是與破壞線(xiàn)路相關(guān)的電器系統(tǒng)，4S店無(wú)權(quán)對(duì)動(dòng)力系統(tǒng)和其他機(jī)械系統(tǒng)進(jìn)行拒保。
說(shuō)了這么多其實(shí)就是一句話(huà)：
加裝的倒車(chē)影像和行車(chē)記錄儀都是店?；?qū)Ш綇S(chǎng)家提供質(zhì)保，和車(chē)輛的質(zhì)保沒(méi)有直接或必然的聯(lián)系。
所以大家不要上當(dāng)，以為在4S店加裝就不會(huì)影響質(zhì)保，這是沒(méi)有任何法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù)的。最后大家購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)航等產(chǎn)品一定不要圖便宜，并要找到靠譜的門(mén)店進(jìn)行安裝，質(zhì)量很重要，安裝專(zhuān)業(yè)與否也非常重要。
回答者: 步維 | 2020-01-15
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