Telematics是遠(yuǎn)距離通信的電信（Telecommunications）與信息科學(xué)（Informatics）的合成詞，按字面可定義為通過(guò)內(nèi)置在汽車(chē)、航空、船舶、火車(chē)等運(yùn)輸工具上的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、無(wú)線通信技術(shù)、衛(wèi)星導(dǎo)航裝置、交換文字、語(yǔ)音等信息的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而提供信息的服務(wù)系統(tǒng)。簡(jiǎn)單的說(shuō)就通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將車(chē)輛接入互聯(lián)網(wǎng)，為車(chē)主提供駕駛、生活所必需的各種信息。
通常所說(shuō)的Telematics就是指應(yīng)用無(wú)線通信技術(shù)的車(chē)載電腦系統(tǒng)。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到汽車(chē)上，正在形成稱之為T(mén)elematics的新的電腦市場(chǎng)。Telematics是無(wú)線通信技術(shù)、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和車(chē)載電腦的綜合產(chǎn)物，被認(rèn)為是未來(lái)的汽車(chē)技術(shù)之星。汽車(chē)行駛當(dāng)中出現(xiàn)故障時(shí)，通過(guò)無(wú)線通信連接服務(wù)中心，進(jìn)行遠(yuǎn)程車(chē)輛診斷，內(nèi)置在發(fā)動(dòng)機(jī)上的計(jì)算機(jī)記錄汽車(chē)主要部件的狀態(tài)，并隨時(shí)為維修人員提供準(zhǔn)確的故障位置和原因。通過(guò)終端機(jī)接收信息并查看交通地圖、路況介紹、交通信息、安全與治安服務(wù)以及娛樂(lè)信息服務(wù)等，在后座還可以玩電子游戲、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（包括金融、新聞、E-mail等）。通過(guò)Telematics提供的服務(wù)，用戶不僅可以了解交通信息、臨近停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位狀況，確認(rèn)當(dāng)前位置，還可以與家中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接,及時(shí)了解家中的電器運(yùn)轉(zhuǎn)情況、安全情況以及客人來(lái)訪情況。也就是說(shuō)：綜合上述所有功能的車(chē)載計(jì)算機(jī)系統(tǒng)叫Telematics。
Telematics特點(diǎn)在于大部分的應(yīng)用系統(tǒng)位于網(wǎng)路上如通訊網(wǎng)路、衛(wèi)星與廣播等，而非汽車(chē)內(nèi)。駕駛者可運(yùn)用無(wú)線傳輸?shù)姆绞?，連結(jié)網(wǎng)路傳輸與接收資訊與服務(wù)，以及下載應(yīng)用系統(tǒng)或更新軟體等，所耗的成本較低，主要功能仍以行車(chē)安全與車(chē)輛保全為主，主要功能特色如下：
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