來自：老虎車網(wǎng) 作者：Zoe 發(fā)布時(shí)間：2025-02-10
2月9日，蔚來法務(wù)部發(fā)文宣布，公開征集黑公關(guān)和水軍線索最高獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元 。官方指出，近段時(shí)間采取法律手段打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍，并公布相關(guān)維權(quán)進(jìn)展，獲得社會(huì)各界的廣泛支持和積極響應(yīng)，后續(xù)將堅(jiān)定不移地維護(hù)蔚來及廣大用戶的合法權(quán)益。
汽車行業(yè)關(guān)注在蔚來法務(wù)部微博賬號(hào)查看到 ，近段時(shí)間來官方的確發(fā)布了多條關(guān)于打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍的聲明。此外，還公布了一些詆毀蔚來品牌的賬號(hào)。2月5日，蔚來法務(wù)部發(fā)文公布了一些侵權(quán)賬號(hào)。在文中官方表示，長(zhǎng)久以來、蔚來及旗下品牌持續(xù)遭受有組織的惡意攻擊，部分網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)持有者為獲取流量和不正當(dāng)利益，不擇手段地侮辱、誹謗蔚來及蔚來用戶。并表示，在公司的協(xié)助下，公安機(jī)關(guān)成功偵破數(shù)起惡意攻擊蔚來信息系統(tǒng)的案件，法院已經(jīng)判決相關(guān)人員承擔(dān)刑事責(zé)任。與此同時(shí)還指出，已對(duì)一批侵權(quán)賬號(hào)持有人提起訴訟，并已向社會(huì)公布。從官方公布的賬號(hào)來看，不乏一些知名的網(wǎng)紅博主，有“車事紀(jì)”、“小牛說車”、“森哥電車”等。
值得一提的是，近日蔚來汽車創(chuàng)始人李斌在直播中也有提及一些關(guān)于蔚來汽車打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍的相關(guān)內(nèi)容。李斌表示，原來對(duì)這樣的事情一直比較佛系，抱著有則改之無(wú)則加勉的態(tài)度，但有組織的抹黑攻擊如果不去回應(yīng)，對(duì)用戶對(duì)同事對(duì)公司品牌都是不負(fù)責(zé)任的。因此，從去年開始，蔚來法務(wù)同事強(qiáng)硬起來，贏了很多官司，賠償款都捐給了公益活動(dòng)。最后李斌還喊話水軍表示：“水軍是個(gè)產(chǎn)業(yè)，很多人參與，與其做這一行，不如給蔚來法務(wù)部提供線索，蔚來肯定會(huì)答謝，肯定比做水軍賺得多。”
實(shí)際上，從去年開始網(wǎng)絡(luò)上就頻繁傳出一些關(guān)于蔚來汽車的不好消息。當(dāng)這些消息與蔚來汽車近期的銷量掛鉤，自然引發(fā)了不少網(wǎng)友的討論。甚至還有不少的網(wǎng)友發(fā)布一些虛假信息，在網(wǎng)絡(luò)上被惡意的傳播。去年8月，蔚來法務(wù)部就發(fā)布相關(guān)惡意謠言的聲明表示“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要良性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于此類毫無(wú)底線、侮辱智商、惡意詆毀蔚來聲譽(yù)的行為，蔚來將積極采取法律行動(dòng)，維護(hù)自身合法權(quán)益和法律尊嚴(yán)。”
當(dāng)然，隨著新能源汽車的快速發(fā)展，不單單是蔚來汽車打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍，也有不少車企支持曝光打擊網(wǎng)絡(luò)水軍。早前長(zhǎng)城汽車就宣布懸賞1000萬(wàn)元打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”，并向全行業(yè)發(fā)起“關(guān)于凈化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的行業(yè)倡議”。吉利啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息舉報(bào)中心，對(duì)損害吉利品牌形象的網(wǎng)絡(luò)不實(shí)線索的提供者給出高達(dá)100萬(wàn)元的懸賞金。比亞迪在去年也宣布，向廣大網(wǎng)友及社會(huì)各界征集黑公關(guān)有效線索和證據(jù)，經(jīng)查證屬實(shí)后，對(duì)有效線索及證據(jù)提供者獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)—500萬(wàn)元人民幣，同時(shí)對(duì)提供者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。
不難看出，在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)的背景下，不少車企也越來越關(guān)注社會(huì)輿論。畢竟有時(shí)候一些不利輿論會(huì)對(duì)車型的銷量造成一定的影響，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍造謠等行為，車企通過成立法務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息舉報(bào)中心等方式來維護(hù)自身合法權(quán)益，在一定的程度上可以抑制造謠抹黑等行為。
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