來自：老虎車網(wǎng) 作者：Zoe 發(fā)布時間：2025-03-07
3月6日，69云購車|蔚來官方賬號發(fā)布聲明向蔚來汽車及廣大網(wǎng)友致歉。
官方針對3月4日發(fā)布了不當(dāng)信息進(jìn)行了說明，指出經(jīng)查該賬戶為公司兼職人員自行注冊，發(fā)布信息為該員工擅自使用AI平臺輔助生成。在發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)立即下架信息，對相關(guān)人員已做辭退處理。與此同時，69云購車還宣布為了向蔚來廣大車車迷朋友表示最大的誠意，即日起至2025年4月30日，凡上海地區(qū)欲購買蔚來全車系的車迷朋友，69云購車將在購買成功后給予5000元現(xiàn)金補(bǔ)貼(限前100名)。
相關(guān)事件回顧，3月4日，“69云購車|蔚來”賬號發(fā)布一條標(biāo)題為“李斌直播破防：蔚來還能撐多久？”的文章，在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)大量的關(guān)注。內(nèi)容中稱是引用了蔚來李斌的話還發(fā)布了一些關(guān)于蔚來去年第四季度財報數(shù)據(jù)，但是值得一提的是，有網(wǎng)友指出近來蔚來CEO李斌并沒有進(jìn)行相關(guān)直播，也沒有說過該文章內(nèi)容的話語。甚至官方還尚未公布去年第四季度的財報。對此，不少網(wǎng)友直接喊話蔚來法務(wù)部，截止目前蔚來方面尚未對該事件進(jìn)行回應(yīng)。
汽車行業(yè)關(guān)注在網(wǎng)絡(luò)查詢到69云購車是萬存汽車銷售（上海）有限公司旗下的賬號。該公司在上海2012年9月成立，公司經(jīng)營范圍有，汽車、汽車零部件、摩托車零部件、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表的銷售，汽車租賃，二手車經(jīng)銷等。
事實上，此次并非蔚來汽車首次遭遇網(wǎng)絡(luò)不實消息攻擊。1月蔚來法務(wù)部就發(fā)文指出，長期以來注意到經(jīng)常出現(xiàn)大量賬號在同一時間，通過有組織地發(fā)布、轉(zhuǎn)載幾乎相同的內(nèi)容，對蔚來進(jìn)行惡意詆毀和攻擊，制造負(fù)面熱搜、控制輿論。對此，已經(jīng)排查并掌握一批賬號的身份信息，并提起法律訴訟。與此同時，官方還公布了一些關(guān)于近期維權(quán)法律行動進(jìn)展。為了更好的打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍，在2月初蔚來汽車發(fā)布了公開征集黑公關(guān)和水軍線索的聲明。官方表示：向社會公開征集黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍惡意攻擊的線索和證據(jù)。對于經(jīng)核實后被認(rèn)定為有效的線索或證據(jù)，將依據(jù)其重要性，對提供者給予人民幣1萬元至100萬元不等的獎勵。
2月28日，蔚來法務(wù)部還對外公布一些網(wǎng)絡(luò)賬號發(fā)布關(guān)于蔚來和樂道品牌的不實言論向蔚來、蔚來用戶和社會公眾正式道歉的視頻。此外，官方還特意指出網(wǎng)絡(luò)賬號“鹿姐說車”在智能電動行政旗艦蔚來ET9正式交付前，于2月22日9:09就已經(jīng)發(fā)布了事先準(zhǔn)備好的關(guān)于ET9交付的謠言及長篇抹黑文案，后立刻刪除，對法律的無視和踐踏令人發(fā)指！對此，已經(jīng)報警，公安機(jī)關(guān)表示將深入開展調(diào)查，對待謠言滋事等不法行為將依法嚴(yán)厲打擊。
對于蔚來法務(wù)部的打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍的力度，不少網(wǎng)友都紛紛表示支持。實際上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息的傳播非常的迅速。不少博主為了博取流量，甚至?xí)l(fā)布一些與事實相不符的消息，給車企的口碑帶來一定的負(fù)面影響。對此，有業(yè)內(nèi)人士建議，車企應(yīng)該繼續(xù)加大打擊黑公關(guān)及水軍的力度，不能讓造謠的成本太低。
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